Os supermercados na Alemanha em geral são um pouco diferentes dos do Brasil, desde a forma que as mercadorias são expostas nas prateleiras, até na rapidez dos caixas, fizemos um resumo de algumas coisas que achamos diferentes:

Moedas para retirar o carrinho: Como já citamos no post anterior, para utilizar o carrinho de supermercado, você precisa colocar uma moeda no local indicado ou não conseguirá pegá-lo. Quando você for devolver o carrinho, você recebe a moeda novamente. Existem também alguns chaveiros que tem a finalidade de liberar os carrinhos.

Organização das mercadorias – Existem supermercados que são chamados discounters (que oferecem mercadorias com valor mais baixo, lembra os mercados de atacado do Brasil). As mercadorias não são organizadas da mesma maneira que no Brasil, muitas ficam em caixas expostas no mercado, existem produtos de limpeza misturados comida de cachorro e também com alguns alimentos. Além disso, não existe uma lógica como no Brasil, um exemplo enlatados ficam normalmente na mesma prateleira, aqui não, eles podem ficar espalhados pelo mercado.

Trocar as mercadorias: É comum trocar ou devolver mercadorias que você comprou e não gostou, você tem até duas semanas após as compras para devolver, e pode pegar o valor em dinheiro, não precisa trocar por outra mercadoria.

Valor de troco –  Sempre ficar atento, diferentemente do Brasil, o valor do troco é preciso. Por exemplo: se a compra custou € 1,99 e você der uma moeda de € 2,00 o caixa vai devolver € 0,01. Não há balas ou chicletes como valor de troco, é sempre dinheiro.

Caixas do supermercado: Se eu puder resumir em uma palavra, podemos dizer: rapidez, o caixas são muito rápidos, e geralmente os clientes na fila também não tem paciência para ficar enrolando. Portanto quando for passar no caixa já deve ter terminado de efetuar as compras, não tem essa de sair correndo pegar um item que esqueceu. Ao colocar as compras na esteira, é necessário colocar uma divisória para que as compras não se misturem com as do próximo cliente. É preciso ser rápido, pois geralmente os caixas são bem ágeis. Além disso, as pessoas geralmente colocam as compras todas no carrinho depois do caixa fazer a leitura dos códigos de barra e somente depois de pagar colocam as compras dentro das sacolas, assim, o caixa é liberado e a fila anda, agilizando o atendimento.

Sacola plástica no mercado: Não existe sacola plástica grátis no mercado, assim como ocorre em muitos lugares no Brasil, você precisa levar a sua própria sacola ou comprar uma no supermercado. A maioria das pessoas compra sacolas de tecido ou carrinhos para carregar as compras.

Cestinhas para mercadorias: Em alguns mercados existem cestinhas  que você pode pegar, para utilizar elas não precisa inserir moeda, porém não são todos os supermercados que oferecem.

Gostaram de saber um pouco mais sobre como funciona os supermercados? Qualquer dúvida ou sugestão, estamos aqui para ajudar. 😉

Comentários

  1. Sobre o ponto “Sacola plástica no mercado”: Tem sacolas plasticas de graca na area de verduras. Existem pessoas que pegan sacolas de lá para levar as coisas para casa. Mas isso nao eh o correto 🙂

    • Fernanda Batista Preis Responder

      Olá Gustavo, bem lembrado, existe sacola plástica para por as frutas, também já vimos gente pegando estas sacolas para levar para casa, como você falou isto não é correto 😉

  2. Não separação de produto por categoria. Puts grila 😅. Prefiro esperar na fila.

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